FAQ – Antworten auf oft gestellte Fragen

Hier haben wir Anworten auf häufig gestellte Fragen zusammengestellt. Fehlt was, oder sind noch Fragen offen? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail, wir antworten sofort und erweitern auch kontinuierlich unsere FAQs.

1.
Was ist der LISA Freundeskreis und was habe ich davon, Mitglied im LISA Freundeskreis zu sein?

Der LISA Freundeskreis ist eine neue Internet-Plattform für Frauen, die sich ihre eigene Meinung bilden wollen – und diese auch gerne weitergeben! Bei uns können Sie interessante Produkte und Services kennen lernen und diese ausgiebig und kostenfrei ausprobieren.

Als Mitglied des LISA Freundeskreises werden Sie kontinuierlich über spannende Test-Projekte informiert. Sie können sich selbst aussuchen, welche Projekte Sie interessant finden und woran Sie teilnehmen möchten. Alles freiwillig, kostenlos und mit jeder Menge Spaß!

2.
Warum muss ich mich im LISA Freundeskreis registrieren?

Mit Ihrer Registrierung stellen Sie uns Ihre Kontaktdaten zur Verfügung und beantworten einige Fragen zu Ihren Interessen und Vorlieben. So können wir Sie gezielt über Projekte informieren, die gut zu Ihnen passen. Oftmals bekommen Sie Testprodukte auch nach Hause geschickt, und das geht natürlich nur, wenn wir Ihre korrekte Anschrift haben.

3.
Ist die Mitgliedschaft im LISA Freundeskreis kostenpflichtig?

Nein, Ihre Mitgliedschaft im LISA Freundeskreis ist völlig kostenfrei und verpflichtet Sie zu nichts.

4.
Muss ich die Produkte, die ich im Rahmen eines Projektes bekomme, bezahlen? Muss ich sie nach Beendigung eines Projektes zurückgeben?

Nein, Sie brauchen die Produkte nicht zu bezahlen. Alles, was Sie im Rahmen der Projekte zur Verfügung gestellt bekommen, inklusive aller Produkt- und Serviceinformationen, ist völlig kostenfrei. In den meisten Fällen können Sie die Testprodukte am Ende des Projekts ohne Zuzahlung behalten. Nur in Ausnahmen wird das Produkt an den Hersteller zurückgegeben. Wie das im Einzelfall aussieht, entnehmen Sie bitte den jeweiligen Projektbeschreibungen.

5.
Bin ich als LISA Freundeskreis Mitglied verpflichtet, irgendetwas zu tun?

Nein, im LISA Freundeskreis sind Sie zu nichts verpflichtet. Wir haben lediglich eine Bitte an unsere Mitglieder: Schauen Sie doch immer mal wieder auf der LISA Freundeskreis Webseite nach, ob es ein interessantes Projekt für Sie gibt. Wenn Ihnen ein Projekt zusagt, melden Sie sich einfach an und machen mit. Dann schreiben Sie Ihren Projektbericht. Und damit haben Sie für den LISA Freundeskreis und die große LISA Freundeskreis Community schon einen wertvollen Beitrag geleistet!

6.
Kann ich bei einem Projekt aussteigen, obwohl ich mich dafür beworben habe und Teilnehmerin wurde?

Sicher können Sie jederzeit bei einem Projekt aussteigen. Ihre Teilnahme ist und bleibt freiwillig. Natürlich würden wir vom LISA Freundeskreis Team und die vielen anderen LISA Freundeskreis Mitglieder es sehr bedauern, wenn Sie mitten im Projekt aussteigen. Denn Ihre persönliche Meinung ist uns wichtig!

Außerdem: Es gibt meistens mehr Bewerber für ein Projekt als Teilnehmerplätze. Wenn Sie dabei sind, können Sie sich freuen – Ihr Profil hat besser gepasst als das eines anderen Mitglieds. Trotzdem schade für den Mitbewerber. Denn auch wenn Sie aussteigen hat er mitten im Projektverlauf keine Chance mehr mitzumachen und das Projektteam zu verstärken.

Prüfen Sie deshalb bitte vor dem Start des Projekts, ob Ihnen das Thema und die Beschreibung des Testverlaufs auch zusagen. Damit Ihnen Ihre Teilnahme über die gesamte Dauer des Projekts wirklich Spaß bringt!

Lediglich in einzelnen projektbedingten Ausnahmefällen ist die Teilnahme über den gesamten Projektverlauf verpflichtend. Entsprechende Sondervereinbarungen sind in der Beschreibung des jeweiligen Projekts deutlich ausgewiesen.

7.
Wofür ist die Cockpit-Seite?

Die Seite "Mein Cockpit" versorgt Sie mit allen Informationen, die für Sie
persönlich von Bedeutung sind. Hier erfahren Sie z.B. für welche Projekte sie
sich beworben haben, an welchen Sie sich bewerben können und an welchen
Projekten Sie teilnehmen. Hier können Sie, wenn Sie für ein Projekt ausgewählt
wurden auch ihren Kontaktbericht schreiben. Dieser Kontaktbericht hält nach, mit
wie vielen Leuten Sie gesprochen haben, in welcher Relation Sie zu diesen
Personen standen und wie die Reaktion der Menschen war, denen Sie das Produkt
gezeigt haben.Das hilft uns - dem LISA-Freundeskreis-Team zu sehen, wie
gut ein Produkt bei allen Testern angekommen ist. Denn: Ihre Meinung ist uns
wichtig!
 
Außerdem haben Sie in Ihrem Cockpit einen kompletten Überblick
über alle Ihre Aktivitäten im LISA-Freundeskreis, z.B. die Anzahl Ihrer
abgegebenen Kommentare, die Anzahl Ihrer hochgeladenen Fotos, wie viele
Bewerbungen noch offen sind, und und und. Diesen Bereich finden Sie in der
rechten Seitenleiste in ihrem Cockpit unter "Übersicht über Ihre
Aktivitäten".
 
In Ihrem Cockpit können Sie auch Freunde einladen und ihre
einmal abgegbenen Informationen editieren. Ihr Freizeitfreunde
LISA-Freundeskreis Profil kann hier auch gelöscht werden.

8.
Wie sicher sind meine persönlichen Daten?

Sie können sicher sein: Ihre persönlichen Daten sind beim LISA Freundeskreis gut aufgehoben! Sofern Sie es nicht ausdrücklich wünschen, werden diese Angaben keinesfalls an Dritte weitergegeben.

9.
Ich habe mein Passwort/meine Benutzerdaten vergessen – was kann ich tun?

Sollten Sie einmal Ihre Log-in Daten vergessen haben, klicken Sie im
Log-in Block einfach auf "Passwort vergessen". Dort können Sie Ihr neues
Passwort anforden, erhalten dieses per Email und können sich dann
erneut einloggen.

10.
Wie kann ich meine Daten ändern?

Wenn sich Ihre Adresse, Ihr Beruf oder sonstige Daten geändert haben,
ist die Aktualisierung ganz leicht. Klicken Sie einfach in der in Ihrem
Cockpit auf "Profil bearbeiten". Hier können Sie alle abgegeben Daten
editieren. (Siehe auch Punkt 7)

11.
Muss ich mich aus meinem passwortgeschützten Mitglieder-Bereich wieder ausloggen?

Wir empfehlen Ihnen, sich aktiv durch Klick auf den Button „Abmelden“ aus dem geschützten Mitgliederbereich auszuloggen. Damit schützen Sie Ihre persönlichen Daten und Angaben vor unbefugtem Zugriff, vor allem, wenn Sie nicht mit Ihrem eigenen Rechner online gegangen sind.

12.
Erhalte ich Werbung, wenn ich meine persönlichen Daten abgebe?

Nein. Wenn Sie dem LISA Freundeskreis Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, erhalten Sie keine unerwünschte Werbung oder Spam

13.
Was passiert mit meinen Urheberrechten, wenn ich Fotos oder Videos hochlade?

Die Urheberrechte an Ihren Fotos und Videos verbleiben
selbstverständlich bei Ihnen. Das heißt auch, dass das Material so
abgebildet wird, wie wir es erhalten. In keinem Fall werden Ihre Bilder
und Filme in irgendeiner Weise manipuliert.

Mit dem Hochladen
Ihres Materials erteilen Sie uns als Betreiber lediglich die für diesen
Zweck eingeschränkte Erlaubnis, Ihre Fotos und Videos im Rahmen der
Projektberichte unter lisa-freundeskreis.de zu veröffentlichen. Und sie
somit einem klar definierten und interessierten Publikum zugänglich zu
machen. 

14.
Wie kann ich ein Foto hochladen? Welche Formate kann ich verwenden, und wie groß darf eine Datei sein?

Wenn Sie sich registriert und eingeloggt haben, können Sie über den
Button "Bilder hochladen" neue Motive einstellen. Folgende Dateitypen
können hochgeladen werden:
Jpg, gif, png. Eine Datei darf jedoch nicht größer als 1MB sein.

15.
Wie lösche ich ein Bild, Video oder Beitrag?

Klicken Sie dazu in einem von Ihnen verfassten Beitrag oder Foto auf "löschen".

16.
Was für Fotos/Videos darf ich hochladen?

Sie dürfen alle Bilder und Videos hochladen, die thematischen Bezug im
jeweiligen Projekt haben und deren Urheberrechte Sie besitzen oder
erworben haben. Es ist nicht erlaubt, *****grafisches, Gewalt
verherrlichendes, volksverhetzendes oder auf andere Weise anstößiges
Bildmaterial hochzuladen. Die Redaktion behält sich das Recht vor,
Bilder ohne Angabe von Gründen zu löschen. Beachten Sie bitte hierzu
auch die Allgemeinen Geschäftsbestimmungen.

17.
Wie wird vor Missbrauch geschützt?

Sollten Sie einmal einen Beitrag vorfinden, den Sie für anstößig halten, dann senden Sie uns bitte gleich unter info@lisa-freundeskreis.de eine E-Mail. Wir prüfen im Anschluss, ob der Beitrag die Nutzungsbedingungen verletzt. Ein solcher Verstoß liegt beispielsweise bei *****grafischen, gewaltverherrlichenden oder politisch extremistischen Bildern vor, und wir werden den Beitrag sofort löschen.

18.
Wer hilft mir bei technischen Problemen?

Bei technischen Problemen können Sie sich unter info@lisa-freundeskreis.de an uns wenden. Da es sich bei lisafoto.de um eine Neuentwicklung handelt, freuen wir uns über Anregungen und Kritik.

19.
Was ist eine Aktivierungs- bzw. die Bestätigungs-Email?

Nach dem Sie die verschiedenen Fragen im Registrierungsprozess beantwortet haben, senden wir Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, welche einen Link enthält. Erst nachdem dieser Link durch Anklicken bestätigt wurde, ist die Registrierung erfolgreich. Das gleiche passiert, wenn Sie ein Projekt- Blog einrichten möchten. Bei diesem Vorgang wird sogleich die Richtigkeit der E-Mail-Adresse überprüft, denn nur dann können wir Ihnen Ihre Nachrichten zukommen lassen.

20.
Ich habe keine Bestätigungs-Email bekommen. Was mache ich jetzt?

Die Bestätigungs-Email wird in jedem Fall einwandfrei versendet. Es kann sein, dass Ihr Spamfilter die E-Mail abfängt, prüfen Sie bitte, ob die Mail vielleicht dort eingegangen ist.
Sollten Sie sich bei der Eingabe der E-Mail-Adresse vertippt haben, kann die Mail natürlich nicht korrekt zugestellt werden. In diesem Fall schreiben Sie uns bitte an info@lisa-freundeskreis.de eine Nachricht.

21.
Der Aktivierungslink in der Email funktioniert nicht. Was mache ich jetzt?

Kopieren Sie den Link aus der E-Mail und fügen Sie diesen in die Adressleiste Ihres Browsers ein. Falls das nicht funktionieren sollte, schicken Sie uns bitte eine E-Mail inklusive Link, Usernamen und Ihrer E-Mail-Adresse an unser Support-Team unter info@lisa-freundeskreis.de.

22.
Wie und warum bewerte ich Medien?

Sie können Beiträge bewerten, die Ihnen entweder besonders gut oder eben nicht so gut gefallen. Es gibt eine Bewertungsskala von 1-5, wobei 1=sehr schlecht und 5=sehr gut bedeutet. Rufen Sie das zu bewertende Medium auf und wählen Sie darunter Ihre Bewertung anhand der Anzahl an Sternen aus. Je mehr Sterne Sie wählen, desto höher die Bewertung. (Bitte beachten Sie, dass erst Bilder ab 3 Stimmen in die Liste bester Bilder aufgenommen werden). Diese Funktion steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie registriert und eingeloggt sind.

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